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发力数字化,助力新增长 第三届汽车数字化营销创新峰会成功举办

       3月26日,由iDigital China举办,中国国际贸易促进委员会汽车行业分会战略支持的2021年ADMIC汽车数字化&营销创新峰会暨金璨奖颁奖盛典于上海完美落幕。


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      此次活动聚集了来自汽车行业优秀主机厂、经销商、电商平台、造车新势力、未来出行公司、数字营销技术、媒体和代理公司高管等权威代表及营销领域专业媒体代表,通过主题演讲,圆桌讨论,闭门私享会,年度金璨奖的评选等方式,针对整个2020与2021年的汽车行业数字化&营销展开了深度研讨与分享。
      大会上午,中国国际贸易促进委员会汽车行业分会的赵扬会长首先为ADMIC峰会做了开幕致辞,针对疫情后汽车行业的变化趋势,以及之后将面临的机遇与挑战等行业热点方向做了分享与展望。

      在“汽车行业基于C2B模式数字化转型探索”的演讲中,上汽大通的首席数字官兼C2B项目组组长吴钢分享了上汽大通在数字化转型方面的实践以及C2B模式上的突破。提出:用户体验和C2B的要求可能会成为汽车行业差异化的重要部署。


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      来自长安汽车的管理创新与IT中心总经理张玉祥在随后的演讲中,从经营的角度和视角谈了汽车行业的数字化转型,以及长安汽车在数字化转型的实践中遇到的一些营销痛点。提出:数字化转型一定要支撑公司的业务战略。
       随后,联想数据智能集团的IT解决方案中心总经理徐鹏为嘉宾们带来了题为“汽车行业数字化营销进阶:以CDP为核心的数字化营销新战役”的主题演讲。他认为汽车行业目前面对着销量和盈利两方面的挑战,而CDP将会成为未来做数字化营销体系的核心节点,支撑车企建设所有数字化应用。
      接下来,联蔚数科的汽车事业线总经理王嘉麒从“人”出发,分享了消费者变化的三个板块:需求个性化、信息获取多元化、认知成熟和多元化,并由此引申出了私域流量运营中需要关注的方面和适用于私域的模型及服务。
      作为威马汽车科技集团的战略运营副总裁,梅松林博士从自动驾驶和智能网联两个维度出发,分享了威马汽车是如何利用数据驱动产品创新的。他认为数据有参谋决策、助教赋能和裁判评价这三方面的价值,威马更是通过分析利用围绕用户行为的所有数据进行产品的打造和迭代进化。通过数据驱动,威马在疫情冲击下仍取得了不错的效果。
      在接下来“车企数字化转型2.0时代”的演讲中,来自波士顿咨询公司的董事总经理兼全球合伙人徐杨分析了在营销2.0时代汽车企业需要重视的五个领域和他围绕着这些领域的最新观点。他认为需要重点突破:用户体验、4S店赋能、用户之声、数据分析模型,和管理驾舱。
      上午的最后一个环节是由盖世汽车CEO周晓莺主持的圆桌讨论,一汽大众的客户体验运营部部长孙大勇、爱驰汽车的大数据平台总监李海军、帷幄Whale的解决方案总监姚悦和AIBEE爱笔智能的汽车事业部总经理陈柳霞在周总的带领下,共同就汽车行业私域流量场的创新运营、车企面临的全新挑战、用户体验及运营相关的实践等话题展开了精彩的讨论。
       下午的开幕演讲由JEEP汽车数字智能营销与智能车联总监王博拉开序幕,在其“建立数字化贯穿各业务合力思考与分享”的演讲中,提出:“私域流量不是靠更多第三方,当然要借助他们优势,但是私域流量一定要靠自己创造,要用心。” 同时也带来了一些新的思考:“工业时代的严密作业流程符合增量市场需求节奏与客户变化频次,但是信息智能时代的客户,工业时代下的产品还能继续吗?”
      之后登场的是来自长城汽车的用户运营高级总监顾华军,以“从坦克300热销谈传统车企用户运营转型”为题为大家分享了坦克300用户运营的核心举措,最后以革新-传统车企用户运营的思考及路径选择做了展开讨论。
      来自通用汽车中国的别克品牌市场总监刘展术为大家带来“电气化时代营销的挑战与未来”的分享,通过对过去汽车行业的数据分析,引出“传统厂家真正下决心电气化了,主机厂的核心能力的变化对于市场营销人也将面临新的挑战,要解决这个营销难题第一是回归产品,第二回归用户,最后一个回归私域。”最后倡导大家“作为营销人,作为市场人,我们也应该坚持营销向善。”
       数字化是一个投入大,工期又长,建设又漫长的活动工程。来自秒针系统的北京办公室总经理杨煦在演讲中分享了很多更敏捷的可落地的操作案例,与公域私域的打通及线上线下拉新策略。
       紧接着来自微吼的营销云总经理张益铭为大家分享了2021年车企如何通过直播转化私域流量?“互联网+直播让营销变得简单,直播营销是一种社交方式。私域直播强力锁定用户时间,成为汽车行业企业直播首选。汽车行业直播营销矩阵,公域与私域拉通,线上与线下串联,打造企业自有流量池及直播服务生态。”最后贾总以覆盖直播前/中/后的互动,微吼直播如何帮助企业进行私域运营?”把演讲拉向高潮。
       上汽乘用车数据规划及业务应用高级经理倪雪蕾为大家分享了营销数据中台之于汽车行业商机管理中的机会与挑战。提到“所谓以用户为中心,我们提炼从营销创新模式上,以用户的旅程为触点,包括极致产品体验,包括以销售为第二生命的完整的车生态生活,包括整个支持这些三个部分内部运作和用户运营,这是能够支撑创新运作模式很重要的点。”
       最后的圆桌讨论由赛诺贝斯的副总裁房坤韬主持,几何品牌营销公司市场企划高级经理孙威、奇瑞控股-雄师科技数字化运营副总监丁雪毅以及上汽乘用车数据规划及业务应用科高级经理倪雪蕾与耀出行的首席战略官JOHANNA  STEPAN参与了圆桌讨论,并针对数字与技术赋能、新能源汽车的展望、数字化转型等行业热点问题展开了深度的讨论。
       ADMIC2021一如既往带给了大家很多新的启发与行业洞察,同时,凭借其权威性和专业性得到社会各界人士的广泛关注和认可。对此,ADMIC将继续探索数字化领域,挖掘新的业绩增长点,助力汽车行业产品革新。
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