德国租车公司Nextmove在上周五宣布取消TESLA的交车，而这笔订单包含了85台Model 3，总计多达500万欧元，取消的主要原因则是因为双方在交车时的车辆品质上面发生争执。

租车公司说明，去年他们向TESLA订购了100台电动车，但今年稍早交车时，认为车辆品质不如预期，便在接受了15辆Model 3之后宣布结束交车；他们也指出，在反映品质上有问题之后，TESLA便启动退款机制，不过，车厂方面的说法则为租车公司决定取消订单，表示是Nextmove选择不接受交车的。

租车公司表示，他们收到的Model 3上有许多瑕疵，像是喷漆、牵线、轮胎等等都有发现问题，甚至有些车辆的仪表板上还有刮伤，而有些车灯的防结露效果也不尽理想。同时也认为，若租给顾客有瑕疵的车辆会使公司声誉受损。

TESLA则表示，他们已有想办法解决这些问题，也有提供替换。而车厂方面则认为，Nextmove之所以决定不接受剩下的Model 3交车，主要的原因并不是因为车辆的品质问题，而是被之前一件与此事件不相关的争执所影响，不过，车厂也并未针对到底是哪件事影响租车公司决定的相关细节。

另外，车厂也指出，从之前搜集的顾客满意度调查数据来看，租车公司之前其实都很对交车很满意，不管是品质上还是交车时的车辆状况都没有抱怨。而车厂也强调，如果顾客不满意车辆，都可在购买的七天之内申请全额退款。

目前车厂想靠Model 3来替车厂建立好稳定获利基础，并帮助车厂转变成汽车产业中的重量级角色，不过执行长Elon Musk也表示过，车厂在产量方面仍还没摆脱困境，而车厂也必须想更多办法来增加Model 3的产量。